La Consumer Intelligence Platform de Talkwalker

La plateforme d'analyse pour les entreprises qui cherchent à prendre des décisions commerciales fructueuses, guidées par des insights exploitables, en temps réel, provenant de la véritable voix du consommateur.

Plus de 2,500 marques font confiance à Talkwalker

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Talkwalker Consumer Intelligence Platform

Social Listening

Surveillez et analysez les conversations sociales autour de votre marque, de vos concurrents et de votre secteur d'activité.

Obtenez des insights pertinents qui vous permettront de prendre les bonnes décisions afin de mieux vous connecter avec vos consommateurs.

Social Benchmarking

Évaluez les performances de votre marque sur les médias sociaux, par rapport à vos concurrents et aux normes du secteur.

Media Monitoring

Recueillez des insights exploitables sur la couverture médiatique, les principales publications, les influenceurs et les journalistes.

Customer Feedback Analytics

Intégrez les commentaires des clients à partir d'avis, d'enquêtes, de demandes d'assistance et d'autres canaux pour une analyse complète des sentiments.

Audience Insights

Comprenez votre audience comme jamais auparavant.

The Talkwalker suite

Construit sur la plateforme Talkwalker Consumer Intelligence

Social Listening

Toutes les données sociales en temps réel pour des décisions business plus audacieuses et plus rapides

Talkwalker Social Listening est la plateforme idéale pour analyser les conversations sur les médias sociaux, comprendre le sentiment de vos publics et identifier les tendances.

Social Benchmarking

Améliorez les performances sociales grâce à l'analyse comparative

Media Monitoring

Amplifiez la présence de votre marque dans les médias grâce à des informations valorisées en temps réel

Customer Feedback Analytics

Découvrez la puissance d’un flux unique regroupant l’ensemble de vos feedbacks clients

Audience Insights

Comprenez vos publics cibles comme jamais auparavant

Talkwalker Blue Silk™ AI

Talkwalker Blue Silk AI, la technologie qui rend la plateforme Talkwalker unique

Obtenez des visualisations en quelques secondes

Économisez des centaines d'heures et des ressources coûteuses en évitant la collecte et le traitement manuel des données.

Partagez facilement vos connaissances avec vos collaborateurs

Favorisez un cycle vertueux d'apprentissage et d'optimisation

Données Talkwalker

Détenir les bonnes données permet de prendre les bonnes décisions

Bénéficiez d’une couverture robuste

La plateforme Talkwalker ne reçoit que les données qualifiées les plus fiables.

Transformez le déluge de données en une vue unique et claire

Identifiez le signal qui se cache derrière le bruit

Optimisez vos stratégies marketing, RP, d'expérience client et d'engagement du public pour un impact maximal.